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Pour une livraison à domicile, les commandes sont expédiées à priori par La poste (Colissimo).
Vous pouvez aussi choisir de venir récupérer votre colis dans l'un des points relais du transporteur Mondial relay, et ainsi réaliser quelques économies sur les frais de port.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis, que ce soit avec Colissimo ou Mondial relay.
Le franco de port est accordé pour un achat de 60€ et plus, pour la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg. Pour cela, il vous faut saisir le code promo OFFERT60 avant de valider votre commande. Cette option est possible uniquement pour une livraison Mondial relay.
À réception de votre commande et de son règlement, votre colis sera préparé sous 48h maximum (généralement moins de 24h), le délai de livraison est ensuite de 2 jours avec Colissimo et de 3 à 6 jours avec Mondial relay.
Le port est gratuit si vous choisissez l'option "Retrait en magasin". Vous avez alors la possibilité de venir retirer votre colis au 35B chemin des girards 26450 Roynac. Dans ce cas de figure, il est préférable que nous convenions en avance, par mail ou téléphone, d'une date et d'un horaire pour le retrait de vos marchandises.
Pour un retour de marchandises, un échange ou un remboursement est possible si les produits ne sont ni ouverts ni détériorés, dans un délai de 15 jours. Les frais d'envoi du retour restent à votre charge.